第1条（はじめに）
本利用規約（以下「本規約」）は、SHOOT NOW!（以下「SHOOT NOW!」または「当社」）が運営するウェブサイトおよびプラットフォーム（以下「本プラットフォーム」）のご利用に適用されます。
SHOOT NOW!はフォトグラフィーサービスの提供者ではありません。 当社は、写真撮影サービスを提供するフォトグラファー（独立した個人事業主）と、撮影を希望する利用者を結びつけるオンライン仲介プラットフォームを運営しています。撮影サービス契約は、利用者とフォトグラファーの間で直接締結されます。当社はその当事者ではありません。
本プラットフォームをご利用いただくことにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
 

第2条（定義）
本規約において使用する用語の意味は以下のとおりです。
「利用者」：本プラットフォームを通じて撮影セッションを予約する個人
「フォトグラファー」：本プラットフォームに登録し、独立した個人事業主として撮影サービスを提供する者
「撮影サービス契約」：利用者とフォトグラファーとの間で成立する撮影サービスに関する契約
「プラットフォーム利用料」：当社が提供するマッチング・予約・決済代行サービスに対して当社が受領する手数料
「撮影セッション」：フォトグラファーが利用者に提供する写真撮影サービス
 

第3条（当社の役割と責任範囲）
3.1 プラットフォーム提供者としての役割
当社が提供するサービスは以下に限られます。
フォトグラファーと利用者のマッチング機能の提供
予約管理システムの提供
利用者に代わるフォトグラファーへの業務委託料の代理受領・支払い
運営チームを通じたコミュニケーション支援

3.2 当社が責任を負わない事項
当社は以下について責任を負いません。
フォトグラファーが提供する撮影サービスの品質・内容
撮影セッション中に生じた人身傷害、財物損害
フォトグラファーの行為または不作為
撮影された写真の品質（天候・光量・被写体の状態等による影響を含む）

3.3 フォトグラファーの独立性
フォトグラファーは独立した個人事業主であり、当社の従業員・代理人・パートナーではありません。フォトグラファーの行為について、当社は使用者責任その他いかなる法的責任も負いません。
 

第4条（予約と支払い）
4.1 予約プロセス
すべての予約は、本プラットフォームの公式予約チャネルを通じて事前に行う必要があります
予約は全額のお支払いが確認された時点で確定し、利用者とフォトグラファーとの間の撮影サービス契約が成立します
予約確定後24時間以内に確認メールをお送りします

4.2 支払いの性質
お支払いいただく金額は以下から構成されます。
フォトグラファー撮影料：フォトグラファーへの業務委託料として当社が代理受領する金額
プラットフォーム利用料：当社のマッチング・予約・運営サービスに対する対価
当社は、利用者に代わってフォトグラファーへの業務委託料を受領する代理人として機能します。

4.3 決済処理
すべての支払いはStripeを通じて日本円（JPY）で処理されます
予約時に全額のお支払いが必要です

4.4 セッション時間
予約されたセッション時間は予定開始時刻から起算されます
利用者の遅刻によりセッションを開始できない場合も、セッションは当初予定の時刻に終了します
ロケーション間の移動時間はセッション時間に含まれます

第5条（キャンセルおよび返金ポリシー）
5.1 利用者によるキャンセル
セッション7日前まで：全額返金
セッション3〜6日前：50%返金
セッション3日前未満：返金不可
無断キャンセル：返金不可

5.2 日程変更
セッションの日程変更はできません。キャンセルとして扱われます。

5.3 悪天候によるキャンセル
悪天候が予想される場合、当社の判断で中止し、全額を返金します
「悪天候」の判断は当社の裁量により行います

5.4 当社都合またはフォトグラファー都合によるキャンセル
フォトグラファーの都合その他当社側の事情によりセッションをキャンセルする必要がある場合、全額返金します。
上記のようなケースで撮影がキャンセルになった場合、SHOOT NOW!が返金するのはあくまで支払われた料金だけで、他のコストに関しては責任を負いません(交通費、衣装レンタル料金など)
 

第6条（撮影セッションガイドライン）
6.1 撮影場所
撮影セッションは、公共の屋外エリアおよび写真撮影が自由に許可されている場所で行われます
入場料・拝観料が必要な場所（拝観料が必要な寺社仏閣の内部、有料展望台、レストラン、商業施設等）での撮影には対応できません

6.2 利用者の責任
指定された集合場所に時間通りにお越しください
撮影中はフォトグラファーの合理的な指示に従ってください
撮影場所のすべての地域ルールおよび規則を遵守してください
セッションの延長をご希望の場合は、必ず事前にフォトグラファーのスケジュールを確認してください。フォトグラファーの都合が確認できた後、所定のフォームから延長料金をお支払いいただき、確認画面をフォトグラファーにご提示ください。フォトグラファーへの事前確認なく延長料金をお支払いいただいた場合、フォトグラファーの都合により延長撮影が実施できなかったときでも、返金はいたしかねます。

6.3 禁止事項
以下の行為を禁止します。
禁止区域または立入制限区域での撮影依頼
セッション中の違法行為
フォトグラファーへのハラスメントまたは不適切な行為
フォトグラファーとの直接連絡（連絡先の交換を含む）
本プラットフォームを介さないフォトグラファーへの直接依頼
 

第7条（著作権・写真の利用）
7.1 著作権の帰属
撮影セッションで撮影されたすべての写真の著作権は、撮影を行ったフォトグラファーに帰属します。

7.2 利用者への使用ライセンス
フォトグラファーは、撮影セッションの対価の支払いが完了した時点で、利用者に対し以下の条件による非独占的・永続的・全世界的なライセンスを付与します。
許可される利用：個人的かつ非商用目的での使用（個人SNSへの投稿、個人的な印刷・保存等）
禁止される利用：商業目的での使用、第三者へのライセンス供与、写真の販売

7.3 SHOOT NOW!へのマーケティングライセンス
予約をいただくことにより、利用者は当社及び撮影を行ったフォトグラファーに対し、撮影写真をマーケティング・プロモーション目的で使用する非独占的ライセンスを付与したものとみなされます。これには、ウェブサイト、SNS、広告素材への使用が含まれます。
マーケティング利用を希望されない場合は、セッション前にinfo@shootnow.meまで書面でご連絡ください。なお、すでに公開済みの写真の削除を保証するものではありません。

7.4 写真の納品
セッション後２営業日以内にGoogle Driveまたは同等サービスにてデジタルデータで納品します
写真は高解像度JPEGフォーマット、未編集の状態で提供されます

7.4 レタッチオプション
レタッチオプションをご購入いただいた場合、以下の条件が適用されます。
レタッチ作業は1回限りとします。追加の修正依頼はお受けできません。
レタッチオプションのキャンセルおよび返金については、第5条のキャンセル・返金ポリシーに準じます。
 

第8条（責任の制限）
8.1 免責
当社は以下について責任を負いません。
フォトグラファーが提供するサービスの品質・適合性
撮影セッション中の人身傷害・財物損害
写真品質に影響を与える天候・光量等の環境条件
技術障害による写真納品の遅延

8.2 リスクの承諾
ご予約いただくことにより、利用者は以下を承諾したものとみなされます。
屋外撮影には不整地・天候・混雑等の固有のリスクが伴うこと
自身および同行する未成年者の安全は利用者自身が責任を負うこと

8.3 責任の上限
当社の法的責任は、いかなる場合も当該セッションについて利用者が支払ったプラットフォーム利用料相当額を上限とします。
 

第9条（補償）
利用者は、本規約の違反、法令違反、または撮影セッション中の利用者の行為に起因して当社に生じた損害・費用（弁護士費用を含む）を補償するものとします。
 

第10条（不可抗力）
自然災害、パンデミック、政府の措置、その他当社の合理的な制御を超えた事象による履行不能または遅延について、当社は責任を負いません。
 

第11条（反社会的勢力の排除）
当社は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体その他の反社会的勢力（以下「反社会的勢力」）ではなく、また反社会的勢力に資金提供等の協力をしていないことを表明します。
利用者が反社会的勢力であると判明した場合、当社は予告なく予約をキャンセルし、プラットフォームへのアクセスを停止することができます。この場合の返金義務は負いません。
 

第12条（規約の変更）
当社は本規約をいつでも変更する権利を有します。重要な変更については、可能な限りウェブサイト上で事前に告知します。変更後も本サービスを継続してご利用いただくことにより、変更後の規約に同意したものとみなされます。
 

第13条（準拠法および紛争解決）
本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、大阪地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
 

第14条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が無効と判断された場合も、残りの条項は引き続き有効です。
 

第15条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
SHOOT NOW!（shootnow）
Contact form : https://www.shootnow.me/contact